Counseling Psychology Education Welfare, Vol.7, No.1[March 2020], pp.105-117
http://dx.doi.org/10.20496/cpew.2020.7.1.105
보육교사의 직무환경 위험요인이 소진에 미치는 영향 사회적 지지의 매개효과 :
The effect of work environment risk factors of childcare teachers
on burnout : the mediating effect of social support
신 희 정(Hee-jung Shin)*·송 종 원(Jong-Won SONG)**·이 지 은(Ji-Eun Yi)***
국방부 육군 제 보병사단 53 (Defense Ministry Army 53rd Infantry Division)·
부산디지털대학교(Busan Digital University)·
국방부 육군 제 보병사단 53 (Defense Ministry Army 53rd Infantry Division)
<요 약 >
본 연구의 목적은 직무환경 위험요인 사회적 지지를 소진의 선행요인으로 설정하고 보육교사의 ,
소진에 미치는 영향을 탐색하여 직무환경 위험요인의 부정적인 영향력을 사회적 지지가 완충 또는 ,
상쇄시킬 수 있는지에 대해 효과를 검증하는 것이다 연구 대상자는 부산지역의 보육교사 명이 . 148
며 연구 도구는 직무환경 위험 척도 사회적 지지 척도 소진 척도이다 자료처리는 상관분석 위계 , , , . ,
적 중다회귀분석을 실시하였다 연구 결과 첫째 직무환경 위험요인들 중에서는 도전기회 부족 역 . , , ,
할갈등이 보육교사의 소진을 설명하는 변인으로 나타났다 둘째 사회적 지지 중에서는 가족의 지 . ,
지 학교행정가의 지지가 보육교사의 소진을 설명하는 변인으로 나타났다 셋째 직무환경 위험요인 , . ,
과 소진간의 관계에서 사회적 지지의 부분적 매개효과를 확인했다.
주제어 보육교사 어린이집 교사 직무환경 위험요인 소진 사회적 지지 : , , , , ,
<Abstract>
The purpose of this study is to establish work environment risk factors and social support as
the leading factors of burnout to explore the impact on child care teachers' burnout, and to
verify the effectiveness of the negative influence of job environment risk factors on whether
social support can buffer or offset them. Data were collected from 148 teachers working at
childcare centers in Busan, South Korea and were analyzed using correlations and hierarchical
multiple regression. Results shown that the major determinants of burnout among childcare
teachers were found to be a lack of employees’ accomplishment and role conflicts, regarding
work environment. Moreover, in terms of social support factors, family supports and childcare
administrator supports were identified as the major variables that explained teachers’ burnout.
Finally, the findings demonstrated a partial mediation effect of social support on the association
between the risk factors of the work environment and childcare teachers’ burnout symptoms.
Keywords: Childcare teachers, Day care teachers, Work environment, Risk factors, Burnout,
Social support
교신저자 * , catthink@hanmail.net 국방부 육군 제 보병사단 양성평등상담관 , 53
송종원 부산디지털대학교 상담심리학과 교수 ** ,
이지은 국방부 육군 제 보병사단 병영생활전문상담관 *** , 53